Fecha de entrada en vigor: 28/07/2025

Bienvenido a Casitas Las Palmas. Al reservar su estancia con nosotros, acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos detenidamente.

1. Reservas y Pago
Se requiere una tarjeta de crédito válida para garantizar todas las reservas.
El pago total deberá efectuarse al momento de reservar su suite.
Las tarifas están cotizadas en [Pesos Mexicanos/USD] y están sujetas a impuestos y tarifas aplicables.
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y depósitos bancarios directos.

2. Check-In y Check-Out
Hora de entrada: 15:00 horas
Hora de salida: 11:00 AM
El check-in temprano o el check-out tardío están disponibles bajo petición y sujetos a disponibilidad. Pueden aplicarse cargos adicionales.

3. Política de cancelación y no presentación
Se aceptan cancelaciones gratuitas hasta [X] días antes de la llegada (personalice según su política).

Las cancelaciones realizadas dentro de [X] días incurrirán en un cargo de cancelación del [X]% o el equivalente a una noche de estadía.

En caso de no presentarse se cobrará el importe total de la reserva.

4. Política de ocupación y huéspedes
La ocupación máxima varía según el tipo de suite. Consulte las descripciones de cada habitación.

Sólo se permite el acceso a las instalaciones a huéspedes registrados.

No se permiten fiestas ni reuniones ruidosas para garantizar la comodidad de todos los huéspedes.

5. Fumar y mascotas
Casitas Las Palmas es una propiedad para no fumadores. Solo se permite fumar en las zonas exteriores designadas. Se aplicará un cargo por limpieza si se fuma dentro de las suites.

No se admiten mascotas a menos que se acuerde expresamente con antelación. Pueden aplicarse cargos adicionales por limpieza.

 

6. Daños y responsabilidad
Los huéspedes son responsables de cualquier daño a la suite o propiedad causado durante su estancia.

Se podrá retener o cobrar un depósito de seguridad en caso de daños.

Casitas Las Palmas no se responsabiliza por la pérdida, el robo o los daños a sus objetos personales. Por favor, utilice las cajas fuertes de la habitación, si están disponibles.

 

7. Uso de las instalaciones
Los huéspedes utilizan las instalaciones del hotel (patios en la azotea, áreas comunes, etc.) bajo su propio riesgo.

Los niños deben estar supervisados en todo momento. Deben estar acompañados por un adulto cuando usen la piscina.

Nos reservamos el derecho de negar el servicio o desalojar a los huéspedes por comportamiento disruptivo, incumplimiento de las políticas del hotel o mal uso de la propiedad.

 

8. Fuerza mayor
Casitas Las Palmas no es responsable por ninguna falla o demora en el desempeño debido a eventos fuera de nuestro control razonable, incluidos, entre otros, desastres naturales, eventos climáticos, huelgas, restricciones gubernamentales o pandemias.

 

9. Privacidad
La información de los huéspedes se recopila y utiliza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger sus datos personales.

 

10. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nayarit, México. Al reservar con nosotros, usted acepta la jurisdicción exclusiva de los tribunales locales.

 

Contáctenos
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, comuníquese con nosotros:

Casitas Las Palmas
Punta de Mita, Nayarit, México
Correo electrónico: mitalaspalmas@gmail.com
Teléfono: +52 322 121 2199